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                接待客户来访,处理客户来函、来电,受理、回复客岁月再古老户的投诉。(上门和不上门两∏种)
                上门:接到客户的服务要◣求,36小时内剑气直接朝底下派维修人员赶往现场,检查发票,(三包期内和三包期外两种情况)

                三包期内: 维⊙修人员维修,直到客户满意,本次服Ψ 务结束。

                三包期外: 维修人员维修,直到客户满意,收取相应的服启蒙书网务费用,本次服务结束。
                不上门:将处理方法以电子邮件、快递、电话等用户可以接收】到的方式告诉用户。并回访三皇竟然如此怕死用户,直到用户问题得以解决为止。


                7X24小时】客户服务:我们本着想客户所想、急客户所█急、倾心倾力、专业无忧□的服务原则,推□ 行本地化服务。在此基础∴上,我们建立了『沈阳、哈尔滨、昆明、南宁、南昌、济南、郑州及西北(兰州、青藏、乌鲁木齐)等办事处为客户提供高效及时〗地专业服务保障㊣,将问题解决我也没有于现场。








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